Сбербанк, ПАО

Клиентоориентированность? Нет не слышали! - это про данное отделение Сбербанка. Первое! Где с таким хамством столкнулись. Ситуация не из приятных- пришла пенсионерка в данное отделение банка, продела не маленький путь, с больными ногами, чтобы разобраться с приложением Сбербанк онлайн, так как оно не работало, а ей нужно платить за квартиру, получать пенсию и тд, на что-то существовать... Дождалась своей очереди, чтобы в итоге ей сказали- у вас айфон? идите покупайте новый телефон, мы ничем помочь вам не можем. Мы вкурсе о нынешней ситуации с приложением сбера на ios, но это не повод себя так вести, учитывая что есть пути решения, а им просто лень было помочь старому человеку. "Покупайте новый телефон" - вы дайте денег, она может быть и купит. Это что такое? Где такое хамло набирают на работу ? Это хорошо, что у женщины есть родственники, а если бы она была совершенно одна и что ей делать? Ни одну звезду не заслуживаете после такого.